Perguntas frequentes

Como faço para comprar?

A compra deverá ser realizada através do site da S&S Ternos e Acessórios. No menu principal, você poderá escolher os produtos desejados e clicar em “Comprar”, para adicioná-los ao carrinho. Após a inclusão da peça no carrinho de compras, você poderá clicar em “Continuar comprando”, para adicionar mais produtos ou em “Finalizar Compra” para prosseguir com a informação dos dados de contato, entrega e pagamento.

Como consulto meu pedido?

O andamento do pedido poderá ser acompanhado dentro do site da S&S, na Área do Cliente e também através das notificações de alteração de status enviadas por email.

Como faço para rastrear meu pedido?

Assim que o pedido é enviado, o código de rastreio é informado por mensagem de email. Além disso, a cliente também recebe uma notificação automática sobre o envio através de WhatsApp.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos pagamentos através de Boleto Bancário, Transferência PIX e Cartão de Crédito.

Posso pagar o pedido na entrega?

Não. No momento da efetivação do pedido, você poderá escolher entre as opções de pagamento via Transferência PIX, Cartão de Crédito ou Boleto Bancário. Após a confirmação de pagamento, o pedido é processado em nossa expedição e o envio é efetuado.

Posso fazer o pagamento por transferência bancária?

Não aceitamos tranferência bancária! Para realizar o pagamento por transferência basta escolher a opção “PIX” como forma de pagamento desejada ao concluir o seu pedido.

Posso comprar no atacado?

Não trabalhamos com vendas no atacado.

O site é confiável?

Sim. Você poderá entrar em contato conosco via WhatsApp ou E-mail sempre que precisar de alguma informação adicional, tirar suas dúvidas ou obter ajuda com sua compra.

Posso comprar através de WhatsApp?

As compras devem ser realizadas através do site da S&S. Através de WhatsApp possuímos uma equipe de atendimento para lhe auxiliar caso estiver com dúvidas sobre a compra ou sobre um pedido já realizado.

Como funciona a troca da S&S?

Para mais informações acesse nossa seção de Trocas e devoluções

Como saber o meu tamanho ideal?

Nas informações de cada produto será possível visualizar uma tabela de medidas. As tabelas de medidas são realizadas através da comparação com as medidas de manequim.